c186 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Để đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ của c186, người dùng phải đáp ứng một số yêu cầu cơ bản. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam — c186 cam kết không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Thứ hai, bạn phải tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào. Thứ ba, tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại; mọi hành vi sử dụng tài khoản để kinh doanh, môi giới hoặc gian lận đều bị nghiêm cấm. c186 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước. Người dùng cũng cam kết không sử dụng công cụ tự động, bot hoặc phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.

Người dùng c186 cam kết sử dụng nền tảng một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi — c186 có toàn quyền thu hồi mọi khoản thắng cược có được từ các hành vi này. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản vào mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác đều bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ c186 không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng tại địa phương của mình. Nếu phát sinh bất kỳ tranh chấp nào, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ c186 trước khi có bất kỳ hành động pháp lý nào.

c186 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật, c186 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Trách nhiệm tổng thể của c186 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Về chính sách tài khoản: c186 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm điều khoản, trong thời gian tiến hành điều tra nội bộ. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng, gian lận hoặc rửa tiền — trong trường hợp này, mọi số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị thu hồi toàn bộ. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ c186; yêu cầu tự đóng sẽ được xử lý sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Người dùng đã yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi game có trách nhiệm sẽ không được phép mở lại tài khoản trong thời hạn đã cam kết.

c186 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, c186 cam kết thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đăng ký. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang này, và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với điều khoản đã được cập nhật.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo đúng trình tự pháp luật. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị pháp lý đầy đủ. Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa c186 và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế tất cả các thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó.